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민원시책

민원단축처리제

민원인의 시간적 경제적 부담을 줄이기 위하여 법정 처리기간이 4일 이상인 민원 268종에 대하여 민원사무 처리기간을 단축시키는 "민원단축처리제"를 시행하고 있습니다.

민원처리 기간 단축 대상 목록

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민원1회방문상담 창구

0 설치장소: 종합민원실 민원지적과 1번 창구

0 주요내용: 민원 종합 안내와 상담편의 제공

장애인, 노인, 임산부 전용 창구

0 대상자: 일상생활에서 이동, 시설이용 및 정보 접근 등에 불편을 느끼는 장애인,노인,임산부 등 사회취약 계층

  - 장애인, 노약자 전용 창구: 종합민원실 민원지적과 1번 창구

  - 임산부 전용 창구: 종합민원실 민원지적과 2번 창구

0 주요내용: 사회적 약자를 우선적으로 상담 및 민원 처리

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담당자 정보

콘텐츠 관리부서 : 민원지적과 민원행정팀  정현주 ☎ 031-345-2312 최종수정일 : 2020-01-20

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