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개인정보처리방침

개인정보처리방침

의왕시는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고자 함

제1조. 개인정보의 처리 목적

의왕시는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.

1. 인터넷(홈페이지)를 통해 수집하는 개인정보

인터넷(홈페이지)를 통해 수집하는 개인정보 회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 기타 의왕시의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.

    (개인정보보호 종합포털 → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 '의왕시' 입력 후 조회)

제2조. 처리하는 개인정보 항목

의왕시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 인터넷(홈페이지)를 통해 수집하는 개인정보
  • 필수항목 : 성명, 아이디, 연락처(전화번호 또는 핸드폰번호)
  • 선택항목 : 주소, E-Mail
2. 민원사무 처리
  • 필수항목 : 성명, 전화번호
  • 선택항목 : 주소, E-Mail
  • 민원사무별 처리하는 개인정보 항목은 추가ㆍ변경될 수 있음
3.인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

의왕시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
3. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 “개인정보보호 종합포털”에서 공개하고 있습니다.

제4조. 개인정보의 제3자 제공

① 의왕시는 정보주체의 개인정보를 1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 의왕시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

[개인정보의 제3자 제공현황 파일열기]

제5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 의왕시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

의왕시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 의왕시는 파기 사유가 발생한 개인정보 (또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조. 개인정보처리의 위탁

① 의왕시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

[개인정보처리의 위탁 현황 파일열기]

② 의왕시는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조. 개인정보의 안전성 확보조치

의왕시는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 개인정보처리시스템의 접근로그 보관 및 로그의 위변조 방지

3. 물리적 조치

전산실, 자료보관실, 영상정보보관시설 등의 접근통제

제8조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 의왕시에 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

의왕시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

2. 개인정보 정정·삭제 요구

의왕시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구

의왕시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보의 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

② 정보주체 권리행사 시 청구주체 확인을 위하여 주민등록증‧운전면허증‧여권 등의 신분증명서를 지참하여야 하며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따른 개인정보 열람 요구서를 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 제출하여야 합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등의 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 의왕시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 위 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 의왕시는 정보주체 권리 행사에 대하여 제한 및 거부 등의 조치를 하는 경우 10일 이내에 정보주체에게 열람 제한 사유 및 거부에 대한 사항에 대하여 알려드리며, 정보주체는 제한 및 거부 등의 조치에 불복이 있는 경우 이의제기신청방법에 따라 이의신청을 제기할 수 있습니다.

제9조. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2019. 6월부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

[2012. 7. ~ 2016. 8. 적용 파일열기]
[2016. 9. ~ 2019. 5. 적용 파일열기]

제10조. 개인정보 보호책임자 및 담당자

① 의왕시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자 소속, 직위/직급, 성명, 전화, 이메일, FAX 안내 표
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
소속 행정안전국 소속 정보통신과
직위/직급 국장 직위/직급 전산9급
성명 이명로 성명 김태성
전화 031-345-2025 전화 031-345-3423
이메일 tskim0808@korea.kr
FAX 031-345-2159

② 정보주체께서는 의왕시의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

③ 의왕시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 의왕시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

- 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서명, 담당자, 전화번호, 이메일, 팩스번호 안내 표
부서명 담당자 전화번호 이메일 팩스번호
정보통신과 김태성 031-345-3423 tskim0808@korea.kr 031-345-2159

개인정보 관리현황 부서로 이관하여 타당성을 판단 후 소관부서에서 처리

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

- 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구

제12조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 의왕시와는 별개의 기관으로서, 의왕시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보보호 종합포털 (행정안전부 운영)
  • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • 전 화 : 02-2100-3394
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
  • 주 소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 분쟁조정위원회 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전 화 : 1833-6972
  • 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회
경찰청 사이버안전국

제13조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 의왕시 운영 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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콘텐츠 관리부서 : 정보통신과 공간정보팀  김태성 ☎ 031-345-3423 최종수정일 : 2019-06-21

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